职责描述：1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误； 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3、能应付基本文员所需要完成的工作，收发传真、信件和报刊； 4、协助维护办公环境及秩序；5、完成领导交办的其它工作。 任职要求：1、女性，20-35岁，性格开朗随和，形象气质佳，声音甜美，有亲和力，衣着整齐大方得体。2、普通话标准，综合素质较高，有发展潜力。 3、有良好的服务意识，熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备；熟练使用各种办公软件如：wps、office软件；4、具有良好的沟通交往能力，精通各种礼仪常识；5、具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强。 6、从事过前台接待工作者优先考虑。