更新时间:2021-02-17
陈杨平
| 25岁| 大专| 5年以上工作经验 |身高160CM |已婚 |金融管理与实务
户籍:东阳市
现居住:浙江省东阳市横店镇马山前村万杨
求职意向
期望职位:|全职
期望行业:家具/家电/工艺品/玩具,房地产开发
期望薪资:3K~5K/月|想在东阳工作
求职状态:离职
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自我描述
4年销售助理及电话客服+6年创业工作经验,曾服务于房地产、通信等行业,创业经历锻炼了自身统筹及运营管理能力,熟悉企业内部行政管理流程。擅长数据统计及分析,具备仓库管理实操经验,拥有物资采购实战经历,可独立完成工资核算,极强的团队协作意识,熟练掌握office办公软件。善于沟通协调及换位思考,结果导向,高效闭环,系统全面的逻辑思维,快速强大适应能力及执行力,擅长复杂问题处置及内外部关系协调。 稳定踏实,较强的承压及抗压能力,愿从基层做起,希望能够与公司共同成长。
教育经历
2009-9 至 2012-6
[2年9个月]
大专|浙江经济职业技术学院|金融管理与实务
2011-2 至 2011-7
[5个月]
本科|台湾龙华科技大学|金融系
工作经历(TA工作了3年1个月,共做了2份工作)
2012-7 至 2015-3
[2年8个月]
销售助理|磐安万豪旅游开发有限公司
工作职责:以销售助理岗位入职公司,统筹销售数据管理及维护,推动销售人员业绩指标高效达成。 1.数据统计:深入检视销售每日数据情况,主导销售数据整理统计,落实销售数据分析,并输出分析报告,为销售策略调整提供有效数据支撑。 2.仓库管理:主导公司仓库管理工作实施,定期进行仓库物资盘点,落实出入库登记,并建立仓库盘点台账及出入库登记记录,确保账实相符。 3.采购实施:根据公司项目及运营需求,协同部门经理完成公司采购工作,统筹财务供应商筛选,把控采购物资质量,所辖采购项目包含但不限于日用劳保、活动展架、宣传彩页等。 4.工资核算:统筹销售人员工资核算,按照公司制度标准,准确计算销售人员提成,与财务部门保持高效对接,确保工资及提成数据准确性。 5.客户接待:落实客户到访接待,根据客户诉求,妥善进行客户疑问处理,包含但不限于合同条款、房屋交付等问题,确保客户问题得到高效解答,助力提升客户满意度。
2012-2 至 2012-7
[5个月]
电话客服|浙江润讯通信发展有限公司
工作职责:任职给公司电话客服岗位,主导12580便民热线电话接听及处理,推动公司服务标准提升。 1.信息更新:定期进行企业商户信息更新,通过电话核实等方式进行名称、地址及联系方式确认,精准进行系统录入,任职期间累计完成1000+家企业信息更新。 2.电话接听:统筹每日来访电话接听,并妥善记录客户问题,不断更新自身知识结构,确保客户问题可以得到高效解答,实现0客户投诉率。