有电脑基础，熟悉办公软件，熟练使用excel/word 教育经历： 工作经历：信佳国际集团（深圳柏信实业公司） 2004年2月----2011年1月 任品质部经理助理 一、部门管理方面： 1.部门内部培训需求调查和实施； 2.部门活动组织和协调； 3.部门绩效考核汇总和总结； 4.协助跟进部门改善项目的推进。 二、日常管理工作方面： 1.各类质量报表(IQA、IPQA、FQC、QE、DCC)的录入以及质量分析(日报、周报、月报)； 2.部门内部人员考勤等HR日常管理事务的办理； 3.部门内外部文件的管理和发放，各类文件会签及上传下达工作； 4.协助负责人处理公司产品内部质量管理工作(质量检验、过程控制、改善），监控生产活动和各项质量指标; 5.协助负责人处理品质投诉以及客户服务工作。 技能特长：