更新时间：2024-08-07
朱润
女|
23岁|
本科|
应届毕业生工作经验 |保密
户籍：保密
求职意向
期望职位：文员,人事专员/助理|全职
期望行业：不限
期望薪资：5K~8K/月|想在横店镇,南马镇工作
求职状态：
期望行业：不限
期望薪资：5K~8K/月|想在横店镇,南马镇工作
求职状态：
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自我描述
本人性格活泼开朗，善干沟通，喜欢交朋友，我觉得每个人身上都有值得我们学习的地方，有良好的服务意识和管理能力，善干观察，能够发现客人潜在的需求，能够灵活运用所学知识到实际工作中，社会实践能力强;在生活中我是一个比较开朗乐观的女孩但是思想却不失稳重上进，追求人格化。
教育经历
2020-9 至 2024-7
[3年10个月]
[3年10个月]
本科|昆明理工大学|酒店管理
工作经历(TA工作了1年1个月，共做了2份工作)
2022-2 至 2022-9
[7个月]
[7个月]
大堂吧服务员|上海松江广富林希尔顿酒店
工作职责：1: 熟悉酒廊日常工作，做好卫生打扫及备品的准备工作，
2: 时刻保持优质的服务意识;
3: 热情的接待和欢送客人;
4: 了解客人的需求，并且尽可能的为他们提供优质的服务。
5：掌握酒单知识，能够为客人提供规范化、标准化的服务;
2023-7 至 2024-1
[6个月]
[6个月]
客服部文员|杭州温德姆至尊豪廷大酒店
工作职责：1: 负责与其它部门的信息收发传递;
2: 熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情;
3: 负责管理钥匙，呼机的分发，负责员工的签到考勤;
4: 妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品，按程序登记宾客的遗留物品;
5: 向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障;
6: 做好各项工作交接及明确记录等等。
获得证书
2019-6茶艺师资格证
2023-1黄金服务证
2021-8普通话二级乙等
2021-8普通话二级乙等
