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职业经理人的角色转换
作者:横店人才网 来源:横店人才网www.328job.com 日期:2014-05-17 浏览

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    328job导读:如果说企业的董事会、董事长或者资本的拥有者,是企业的大脑,那么作为企业的职业经理人,就是实现大脑的想法、保持公司运转的脊梁,由他们把企业的高层经营者和企业的员工串起来。如果没有这些职业经理人,企业高层的想法就难以在企业当中得以实现。

    义乌人才网指出:要想更好的生存和发展,就必须与时俱进、与时偕行,灵活应对,学会改变,提高自己的适应性,做好角色转换,通常,职业经理必须扮演五种角色:



 
    绩效伙伴

    绩效伙伴的概念,是现代国际企业中非常流行的一个概念。可以说,职业经理是下属的绩效伙伴,双方通过共同的努力,实现下属的工作目标,进而实现职业经理的目标,最终实现公司的目标。

    职业经理不能感到高高在上,向下属分配完工作等着要结果,或者在下属做得不好时就训斥一顿。你与下属之间是绩效伙伴的关系。

    教练

    如果把企业比作运动场,那员工就是运动员,经理人就是教练,决策者就是裁判。员工只做事不做人,经理人既要做事又要做人,决策者不做事只做人。这就要求经理人必须扮演好教练的角色,既做事又做人,努力带出高水平的运动员。

    如果下属的能力没有提升,这是上司的失职。或许这也正是部门经常不能很好地实现目标的原因。

    提升下属的工作能力不仅是人力资源部的事情。当你感到下属的能力不足以应付工作的挑战时,你可能会责备公司的人力资源部没有招聘到合格的人才,可能会责备公司没有安排专门的培训。其实,一项国际调查表明:员工的工作能力70%是在直接上司的训练中得到的。

    有些经理对教练的角色不以为然,任何工作都亲力亲为,这其实是不对的。虽然你可能比下属完成得好,但是如果没有教会下属如何做事,部门的工作就与你的能力是一样的,你的能力有多大,你的部门的工作效率就是多大。在这种情况下,公司永远不能得到很好的发展,因为员工不具备很强的独立工作能力,也就不能做出较大的贡献。当好教练是职业经理至关重要的角色之一。

    如果想让下属取得好的工作绩效,你就必须成为教练,在工作当中不断地训练他们。需要遵循四步走原则:
  1、说给他听;
  2、做给他看;
  3、让他说给你听,做给你看;
  4、现场辅导纠偏,一遍一遍又一遍,直到养成好习惯。
  让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。

    管理者

    作为上司的职业经理,首先是管理者。所谓管理者,就是“通过他人达成目标”的人。公司对于职业经理的要求,就在于需要通过他去管理员工。假如一个职业经理不能通过他管辖的部门来达成工作的目标,那么,他就是失职,或者说是角色错位。管理七八人的关键是带头干;管理二三十人是走着干,早上问问任务,下班看看完成情况;管理七八十人是找几个能管人的部门经理。

    游戏规则的制定者和维护者

    职业经理在本部门游戏规则的制定和执行中,发挥着非常重要的作用。例如,员工对公司的某些规章制度感到不满意,如果职业经理也有这样的感觉,他也不能在员工面前表露出来,而是通过正常的渠道向公司提出建议。当员工在私下议论公司的规章制度时,职业经理要告诉他们遵守公司规章制度的重要性,或者告诉他们要通过正常的渠道向公司的高层反映。

    假如职业经理当着下属的面发牢骚,评论公司的规章制度如何如何不合理,就会导致员工不遵守规章制度,或者对公司的规章制度指手划脚或私下议论。

    在现实中,存在类似这样的破坏公司游戏规则的事情。例如,员工用公司的电话聊私事,职业经理假装没看见,甚至他自己本身也可能有类似的行为。这种情况就属于不维护公司规章制度的现象,由于职业经理起的是带头的作用,如果你首先破坏了规则,你的下属就会持有错误的认识,带着这种错误去执行任务,必然会带来极大的负面效应。

    规章制度只是一种规定,是否见效的关键就在于执行,职业经理与基层的管理人员及普通员工的关系最为密切,对于公司的规章制度的维护起着极大的作用。

    领导者

    通常人们将上司称为“领导”,最好把领导理解为行为方式,而不只是职位概念。

    设备、材料、产品、信息、时间需要管理,也可以管理,而人却需要领导。小企业做事,大企业做人!职业经理的角色不只是对所拥有的资源进行计划、组织、控制、协调,而关键在于发挥影响力,俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”领导者的气质决定了整个团队的气质,经理人要把下属凝聚成一支有战斗力的团队,激励和指导下属选择最有效的沟通渠道,处理成员之间的冲突,帮助下属提升能力。这是职业经理十分重要的角色