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　　328job导读：人事经理是公司人力资源项目管理的负责人，人的因素在我们企业里已经越来越重要，可以说：竞争就是有人才开始的。而作为企业的人事经理应该具有与企业的文化、国际人力资源管理理念想适应的领导形象。如果公司职员对人事经理没有信任感，那么公司的企业文化、管理理念与管理方式是很难让职员认同的。现代的人力资源管理更加强调发挥人的创造性，与沟通协调体现职员的自主权益，所以人事经理自身也应该体现出这样的特点。在对待职员的问题上，东阳人才网认为有如下五个基本的出发点：
 

 

　　第一，尊重职员。

 

　　尊重每一位职员是人力资源管理的立足之本。IBM、惠普等大公司对职员的尊重是闻名于世的，如果职员在公司得不到尊重，就谈不上能够认同公司的文化和管理理念，也不能够很好的发挥出自己的能力。人事经理应该最大限度地与职员进行平等的沟通，认识、了解职员，而不是对职员的言行不闻不问。能够让职员在人事经理面前自由尽情地表达自己的思想和意见，这一点在管理上是非常重要的。尊重职员还表现在尊重职员的人生观和价值观，只有在观念上让职员感受到被尊重，他们才有可能真正融入企业的文化，认同公司的管理理念和管理方式。

 

 

　　尊重是信任的基础，了解是信任的开始。人事经理必须对职员有所了解，“知人善任”必须对职员信任才能委以重任。这就要求人事经理对每一位职员有足够的兴趣，能够了解每个人的长处与短处，充分的相信职员能够办成事，真正能够让有才干的人干事，给他机会与成就感。能够公平、公正的对待每一位职员，而不能以自己的好恶或者关系来亲近或疏远职员。

 

　　第三，不要随意评价职员。

 

　　由于工作需要，人事经理会对公司的每位职员进行不同程度的了解，相对于其他的人人事经理掌握的职员信息更多也更全面，所以会有意无意地对职员进行一些比较和评价。这种比较和评价在很多时候并非完全是为了工作的需要，而且在这种不经意的评价中，往往会因为缺乏严密的调查和思考，甚至在有的时候会带有个人的感情色彩，而造成该评价结果的失真。这种无意识、不正确的评价如果被当事人知道，他会产生抱怨的心理，并对公司及人事经理产生不信任，从而影响他的工作积极性和工作效果，也会给自己的工作开展带来不便。如果人事经理对几位职员作了不正确的评价，可能还会引起职员之间的矛盾和冲突，导致公司整体上的资源耗费。所以，作为人事经理在平时最好不要轻易地评价职员，因为工作必须要对职员进行评价时也要确保该评价的公平性，能够公正地对待公司的每一位职员。

 

　　第四，不要轻易地给职员许诺。

 

　　目前企业在招牌人员时是比较困难，很多人事经理们为了尽快招到人满足用工需要，往往会对应聘人员依据各种资源开出不同的条件，甚至会超出自己的权利范围；也有些人事经理会在“留人”时作出这样的许诺。人事经理们是在为企业尽心尽力，也一直在与职员周旋着，可是当你的承诺没有办法兑现时，你就没有再面对职员的理由了，那时你会感到无地自容。

 

　　更重要的是职员会怎么样看企业及人事经理呢？对于职员，人事经理是代表着企业的，当他觉得企业是在“欺骗”他时，他的行为往往会激化，由此给公司造成的隐性危害和负面影响是相当巨大的，往往会得不偿失。换言之，这又是We做人的准则--诚信问题，不管在什么样的情况下，在企业人事经理的面前只有一条路：用你的诚信开展每一天的工作，不轻易地给任何职员许诺！

 

　　第五，以期望职员对待你的方式对待他们。

 

　　人是一面镜子，你怎样对待他，他也会怎样对待你，决不会与你有不同。作为企业的人事经理，与职员相处、沟通是比较多的，而且由于人事经理的身份比较特殊，往往不只是代表你个人，在与职员相处时就更加要注意自己的态度了。不要以为自己有一定的权利和地位就可以让职员更加尊重你，可以随意使唤职员、对职员进行批评责骂，虽然职员当面不会对你进行评价，但职员们私下里对每位管理者都会有自己的评价，而这种评价取决于你对职员的态度及能力。要想在职员心目中树立起较高的形象，你必须用你想要职员对待你的方式去对待他们，只有这样，人事经理才能更好地在企业开展工作，达成人力资源管理的目标。