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　　关于“企业该不该禁网”的讨论由来已久。现如今，上班族利用工作时间从事个人活动的现象十分普遍。根据2010年横店人才网对企业员工的一项调查显示，70%以上的人会在工作时间因个人需要浏览一些与工作毫无关系的网站，主要目的是为了购物、游戏和传播信息等。他们中的一些人承认，在网上买卖、投资或者游戏令他们不能专心手上的工作。最终，很多企业因此颁布了禁网条例。
　　
　　雇主方认为既然公司花钱雇人来工作，其他时间员工做什么公司可以不管，但员工在上班期间的8小时内应该一心一意。网络的四通八达难免会让一些自制力差的员工分心，公司索性禁掉外网去除一切后患。可在员工方看来，老板想要员工花100%的时间与精力在工作上就请明说，不要用一些冠冕堂皇的诸如“提高工作效率”等理由来搪塞员工。员工上班工作也需要有放松的时间，只有劳逸结合才能更有效地工作。那么，公司封外网到底能否提高员工的工作效率呢？在横店人才网论坛（www.328job.com）上，反对派和支持派各有各的说法。
　　
　　反对方：封外网不能封住人心，“与世隔绝”让人无法工作
　　
　　根据横店人才网论坛面向个人的调查数据显示，有84.7%的网友认为公司封外网不仅给他们的工作带来了不便，还降低了他们的工作效率。
　　
　　1．当上外网本身就是工作的一个部分，封网封的是效率。
　　
　　对于一些互联网行业的从业者，比如网络编辑、网站运营人员，上外网可能就是他们工作的一部分，因为工作本身就要求他们对互联网上的新鲜事物拥有敏锐的嗅觉，封外网无疑就是让他们“与世隔绝”。试想，一个网络编辑如果不能了解最新的时事新闻，他该如何触发自己的创作灵感？一个网站运营人员如果不能了解行业最新信息，体验竞争对手的产品，他又如何改进自己负责的产品？如此闭门造车般地工作，何来效率之言？
　　
　　2．工作上遇到困难，封网封住了网上高手指点。
　　
　　互联网上高手如云，一些专业的网站也会帮助技术、开发类员工更快、更好地解决棘手问题。网友“远山”说：“我是从事软件工作的，当遇到工作上的问题时，我有时会上一些专业论坛求助网友。公司封外网让我只能回家解决问题，这样非常影响我的工作效率。”
　　
　　另外，网络搜索也是个人遇到困难时自助的一种方式，是员工解决工作难题的最快捷的方法之一。封了外网，如员工遇上困难翻书找答案费时费力，求助同事又怕打扰别人，工作效率反而受到影响。
　　
　　3．封外网是公司对员工不信任的表现。
　　
　　除了造成工作上的不便，不少网友还表示封外网是公司对员工不信任的表现。员工毕竟都是成年人，绝大多数人都有一定的自控能力，上班时该做什么、不该做什么，每个人的心里都很清楚。上班时间不能干私事，公司一般也会在员工手册里有所规定。即使部分员工自制力较差，公司也可以用提醒、警告的方式来处理，没必要因为小部分人的违规行为，而“封掉”所有员工的上网权利。在横店人才网论坛上，有些网友表示自己因为公司严格封禁外网而选择了辞职。
　　
　　4．封外网封不住员工上网的心。
　　
　　上有政策，下有对策！如果员工有心想上外网，依然可以利用其他上网工具，企业也不可能时刻监管着员工。网友“微笑简单”说：“即使封了外网，如果员工不想工作，还是可以玩手机、打电话、发呆。而一些有网购瘾的员工并不会因封网而收起网购的心，他们可能利用上班的时间打电话给家人、朋友或者网上的店家咨询并拍下商品，这样一来工作效率并没有提高。所以，公司还不如放开外网，让员工在工作时间安心做完工作，在休息的间隙可以处理一些个人的事情。”
　　
　　5．封网封不出8小时高效工作。
　　
　　墨尔本大学管理和营销系的布兰特•科克在发表于该大学网站的一项研究报告中称：“人们需要开个小差来重新集中他们的注意力。”他说：“短时间且无伤大雅的休息，如迅速浏览网页，可以让大脑得到放松，让人精力更加集中地完成一天的工作，并最终提高工作效率。”科克指出，该研究调查的是适度上网、或上网时间不到总工时20%的人。根据科克的研究，适度的上网可以提高工作效率。
　　
　　心理学研究发现，人的注意力很难长时间的集中；随着时间的流逝，人的专注程度会随之下降；于是工作效率会越来越低，做决策所耗费的时间会更长，失误也开始增加。企业要求员工8小时全身心专注于工作的希望是不现实的，这反倒会让员工一直处于神经紧绷的状态，长此下去必然会影响个人的身心健康。网友“维权之路”来自上海互联网行业，作为人事经理的他说：“根据我以往的管理经验，在8个小时的工作时间内，如果有员工可以坚持4.5个小时专注于工作就能满足企业的基本需求，能达到6个小时的员工就算优秀了。如果企业需要员工7个小时都处于忙碌状态，他可能就会产生离职的想法。企业偶尔要求员工8个小时内全副武装没问题，但绝不能变成常规要求，当然对客服人员除外。”
　　
　　员工方对于企业封网的讨伐理由可谓“义正言辞”，但这并没有阻碍企业封网的决心。同样来自横店人才网2010年对企业员工的调查数据显示，接近一半的企业不允许员工在工作时间使用QQ、浏览开心网或访问淘宝网；同样企业也对“看视频”进行限制，主要采取“封网”、“封端口”等技术手段，使员工无法在公司浏览这些网站。
　　
　　支持方：封外网能杜绝不安全隐患，提高工作效率
　　
　　大致上，员工因个人原因上网可分为四类：第一类，获取与工作无关的资讯活动，如浏览新闻网站、看小说、看风景图片和明星靓照、收看（听）视频和音频等；第二类，从网络上下载与工作内容无关的数据流，如下载音乐、电影、程序及其他文字资料等；第三类，从事获取个人收益的活动，如网上购物、炒股、兼职、发布广告等活动；第四类，进行一些与工作无关的虚拟世界的沟通活动，如上网聊天、在论坛发布帖子、撰写博客、收发私人电子邮件等等。
　　
　　从客观上而言，以上四类非工作原因上网行为，每一类都对工作效率或是企业安全有影响，企业不可能忽视这种影响。有人认为在“外事不决找谷歌，内事不决找百度”的时代，公司封外网是一种out且不人性的行为；也有人认为就算封了外网，员工依然能找到上网的平台。诚然，企业颁布禁网条例并不能完全地控制员工的非工作原因上网行为，但并不能因为封网举措没有直接的效果，就全面否定封网的意义。
　　
　　网络在给人们带来诸多便利的同时也带来了许许多多问题，比如太多的人只会通过搜索器搜索来寻求答案，而不善于向书本寻找答案；比如有人能在BBS上侃侃而谈，却无法在实际生活中与人沟通交流等等。现在的职场人太过于依赖网络，一旦发觉自己熟识的网络世界被阻隔，就会混身不舒服。这也是一部分人一听封网就色变的原因之一。
　　
　　企业颁布封外网的条例，是要表明企业的一种态度，是企业向全体员工明确企业的行为准则。正所谓“无规矩不成方圆”，一切社会活动包括商业活动都要有规矩可循，才能够创建一个平等和谐的环境，各行各业才能正常运转。企业的运营也是如此，企业只有颁布禁网条例，明确哪些上网行为是对企业有损的，这样才能促动员工自律，进而使员工自觉地提高工作效率。就企业管理角度，没有他律约束，完全依靠员工自律的管理模式还是过于理想化了。
　　
　　每家企业可以根据自己的业务内容不同、所处行业的不同而制定出不同层级的限制。同时，从企业角度来讲，上网制度的颁布需要与员工有一个切实的沟通，取得员工最大程度的理解。另外仅仅有条例的颁布而没有其他跟进举措，也会使员工反感企业的做法。横店人才网论坛网友“开心就是好”一语中的：“封网确实是挤出了一些员工上网浏览的时间，但关键是这些时间用来干什么。”所以，企业的管理者除了颁布禁网条例外，同时还需要思考以下重要问题：企业给每位员工的工作内容与工作目标的设置是否合理？每项业务的工作流程是否完善？员工的激励制度是否有效？企业内部沟通渠道是否健全和畅通？每个人都有沟通交流的需求和欲望，而员工选择网络工具来满足沟通需求，这是否在警示企业内部沟通可能存在问题呢？
　　
　　如果员工把非工作原因上网看作是一种理所当然，那么很有可能企业会“咆哮”着封了所有网络。正如横店人才网网友“老老鸟”所说：“公司提供给员工的各种方便是为了让我们更好地完成工作。你越不稀罕、越不在意、越不‘占小便宜’，公司就能越持久地提供这些服务。比如，公司免费提供的饮料、复印、彩打、笔记本和圆珠笔等等，如果员工们每天都敞开肚皮地喝，疯狂地复印小说、彩打各种照片图片，把笔记本、圆珠笔抱回家开文具店，就算是微软、谷歌也供应不起啊！”这一说法虽然有些夸张，但道理却同样适用于企业封外网的问题。员工们需要明白企业雇人的目的不是让大家来娱乐休闲的，员工要有一定的自觉性；而企业也要体谅员工，了解他们在工作中的需求，即便要封外网，也请柔和一点、人性化一些。（完）