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2010年无忧指数年终盘点猎头篇

    2010年11月，外电媒体报道：“为了留住人才，Google决定2011年为全体员工加薪10%。这个消息是Google首席执行官Eric Schmidt在周二晚间通过公司备忘录宣布的。”据媒体报道，Google此次给全体员工加薪的目的是为了应对竞争对手的抢人大战。

    Google加薪的新闻犹如一剂催化剂，加剧了大洋那头——中国高端人才的争夺战。2010年，各行各业在走出金融危机的阴霾后，百废待兴，人才争夺战更趋激烈。“今年，上海的猎头业务比去年增长了一倍左右。”猎头合伙人李淼先生这样评述2010年他所在公司的业务情况。

    “高端人才需求从未冷过，现在只有更加走热。”这是笔者采访了几位猎头后得出的一致结论。

城市群所带来的新市场与新机会

    2011年是“十二五”规划的第一年。“十二五”规划中提出，构建以城市群为主体形式的城镇体系，这使得“城市群”成为近年来热议的关键词。国家发展和改革委员会国家发展和改革委员会秘书长杨伟民在中国发展基金会举行的《中国发展报告2010》发布会上表示，以后优先开发的三个特大城市群即环渤海地区（包括京津冀、辽中南和胶东半岛）、长三角地区和珠三角地区；重点发展八个大城市群，即哈长地区、闽东南地区、江淮地区、中原地区、长江中游地区、关中平原地区、成渝地区、北部湾地区。

    杨伟民表示，今后在城市化空间布局上可以按特大城市群、大城市群、其他城市化地区（大都市区、城市圈、城市带）、边境口岸城市、点状分布的中小城市和小城镇五类考虑，实行有区别的城市化方针。这五类城市空间未来可以集中10亿左右的城市人口，基本可以满足2030年中国人口达到14.6亿的高峰值、城市化达到65%时对城市空间的需要。

    由此我们可以看出，未来环保节能行业人才将会更加走俏，因为环保节能这将是特大城市群建设的重点方向；其次，城市群引发的基础设施建设，将给基建行业带来大量人才需求；再有，城市群的发展也将为房地产市场也将带更大的发展前景。

    另外，我们不容忽视的是新城市群的形成代表着市场在被进一步细分，公司做生意将不仅仅局限于通常的几大热门城市。可以预想在未来的几年内，总部以外的企业员工数量将会迅速增长，随着企业对于二三线城市市场的渗入，工作在二三线将成为常态。一家猎头公司的咨询顾问Albert表示：“二三线的人才需求越来越多，企业乐意通过提升职位的方式，把有一线城市工作经验的人才派往二三线城市。”

成本压力——企业的挑战

    在不久前结束的广交会上，家电业巨头格兰仕做出了重大举措：明年将对旗下出口产品中的40%提价10%以上。引发格兰仕此举的主要原因是原材料上涨及劳动力成本上升。

    中国的CPI从年初的1.5%连续闯关，呈现出“利落“的走势——“破三”、“破四”、“破五”，一路直冲至11月的5.1%。物价上涨带动了相关行业的原材料上涨，比如服装行业、制造行业等。与此同时，今年从2月份开始，全国除港澳台外的31个省份已有27个调整了最低工资标准。其中，月最低工资标准最高的上海市为1120元，小时最低工资标准最高的北京市为11元。

    面对经营成本的压力，并不是所有的企业都有格兰仕提高产品价格的勇气。更多的企业会在成本控制上做文章，用人成本控制也是其中之一。“在今年的单子中，高端职位的本地化愈加明显，”猎头合伙人李淼先生这样表示，“从总体上来看，随着人才争夺越来越激烈，在高端职位上降薪或是降低加薪幅度都是不可能的。为了能控制成本，很多公司把原先只向外籍人士开放的职位转而向本地人才开放，或是以本地的薪水来雇用一些海归人士。”

    降低成本的另一方法是，许多企业把工厂向成本低的地区或城市转移，于是那些有着一定交通基础的中西部二三线城市成为了公司转移阵地的目标。就目前来看，劳动密集型产业已经开始着手进行这样的转移，比如富士康从深圳转向内陆城市的郑州。此外，一些服务性行业，如呼叫中心、客户服务等也有这样的转移倾向。

    此外，尽可能地把公司的非核心业务外包出去也是很多企业降低成本的方法。当然，从另一层面来看，未来几年外包业将有更大的发展前景。

这些人才在走俏

    银行SME（中小企业业务）人才紧缺：据无忧指数数据显示，2010年银行业的职位需求相较2009年涨幅为23%。而来自安拓国际商务咨询(北京)有限公司11月的一项调查数据显示， 85%的中国内地银行有招聘管理层/专业人员的要求，77%的银行未来三个月内有此计划。同期约有53%的银行打算解雇上述人员，30%在三个月内将有行动。这更印证了银行高端人才的需求热。

    猎头Susan表示，外资银行在二三线城市有进一步扩张的举措，这带来了相关人才的需求。此外，一些在外企银行工作的中高级人才遇上职业发展的瓶颈后也会接受中资银行的“橄榄枝”。

    综合物业人才：城市近郊出现了很多以行业划块的经济园区，由此带来综合物业人才的需求。那些拥有工厂物业或是CBD物业管理经验的人才将受到猎头的欢迎。同时懂工厂园区设备管理及维护的技术人才也受到追捧。

    非原材料采购人才：随着企业全球化进程的深入，更多的企业建立了全球采购中心，采购的分工越来越明细。与过去相比，企业对于非原材料采购方面的人才需求有明显增长。比如媒介采购、服务采购、人力资源采购等。那些有专业背景、对目标产品了解、善长沟通的采购人员被列入猎头的名册，当然由于此类岗位多是外企招聘，所以精通一门外语是基本的要求。

    环境/健康/安全工程师（EHS工程师）：得益于国家对环保业持续的投资力度和在华外企对于EHS管理体系的推行，国内越来越多的企业开始关注这方面人才的需求。特别是这方面的高端管理人才一直是企业趋之若骛的对象。

    环保行业高端管理人才缺乏的原因是，企业对此类人才的要求十分“严苛”。候选者必须拥有专项领域的相关专业教育背景，并且有至少10年以上的该领域工作经验；要有丰富的专业技术知识和实践工作经验；有一定的管理能力并在管理岗位上有1—2年的工作经验；除了有相关专业技术背景，企业还希望他通晓环境经济，具有企业管理、财务知识、国际经济、市场营销等方面的知识。

    据李淼先生介绍，环保专业背景，有着10年相关外企业工作背景的EHS工程师身价最高可达40万年薪。

    除此之外，精益生产类管理人才需求热再次被多位猎头顾问提及。新媒体产业中高端媒体营销整合人才也受到猎头青睐。房地产行业专家表示，2011年商业地产市场升温，发展商业的房企剧增，对相关高端人才的需求量也会随之增大。

猎关青睐这样的人

    领导力再次被强调。要知道新一年企业会招什么样的人，首先我们要了解新一年企业会面临怎样的问题。韬睿惠悦咨询公司全球合伙人柴敏刚先生在2010年11月上海横店人才网举办的人力资本论坛上表示：“根据韬睿惠悦的调查显示，企业会在未来几年重新评估业务发展战略，我们可以看到很多企业会面临转型问题，需要有能转型的领导力。”

    什么才是领导力？第一，以结果为导向；第二，要有战略视野；第三，拥有变革的能力。除此之外，亚洲的企业比较强调创新能力、能了解业务以及培养人的能力。
 
    “学历门”事件后，诚信成为考量所有候选人的基础。李淼先生表示：“今年我们公司猎头在候选人的挑选上增加了更多的审核环节，力求尽可能地过滤掉简历中的‘水份’。”此外，诸多猎头都表明，很多企业委托了第三方背景调查公司对候选人做更详尽的了解，防止出现差错，而使招聘公司遭受损失。

    据相关猎头介绍，猎头方面的背景调查会分两次进行：第一次是初选阶段。初选阶段的调查会包括教育经历、职场经历以及候选人简历中其他方面的信息。第二次调查会在企业确认候选人后进行。这时会致电候选者提供的咨询对象（3名左右），比如他的朋友、上司、平级同事等，进行相关情况的核实。当然如果企业请专业第三方背景调查公司，会有更详细的调查流程。

    不要倒在最后一分钟。候选人跳槽进入一家新公司，总想大展拳脚一番，心急之下，往往不能安全渡过新岗位的适应期。猎头Susan表示：“曾经一位候选人简历背景都相当不错，企业对于面试结果也十分满意。可是等到正式就职后，没做满三个月，就无奈离开了。候选人报怨无法融入新团队，那些老员工总给他设立阻碍。”

    猎头顾问Susan在这里给出的建议是，新加入一家公司，特别是要去领导一个团队的管理者需要具备关系处理能力。经理人应当在开始新工作的时候确定需要学习什么和向谁学，然后熟悉那些与你部门相关的人并制造机会与他们面对面沟通。这样的沟通有三个目的：一是与相关同事建立起良好的关系；二是了解他们关心什么以及自己可以做什么来取得他们的信任；三是要展现出自己的价值观和工作风格。在做好以上几点后，方能根据了解的情况制定自己的计划。（完）