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全球技能人才缺口达1千万

    由于中国业务的高增长，去年肖箐(化名)所在的美资制造业公司扩建了位于中国江苏的工厂，但让人挠头的是，工厂的技术工人一直都处于青黄不接的状态。尽管企业想了不少办法，比如与当地的人事局合作吸引中西部地区的技校学生前来实习、就业等，当地政府也出台了买房补贴、户口落户政策等，但是与当地的几家制造业大厂一样，难招到人、流动性大一直是企业的软肋。

    制造业技能人才缺乏不只是在中国出现。世界经济论坛与德勤有限公司最近联合发布研究报告《制造业未来：机遇推动经济增长》估计，技能人才缺口全球已达1000万。报告中的一个调研显示，制造业中，日本有80%的雇主，印度有67%的雇主，巴西有57%的雇主，美国有52%的雇主都反映很难找到合适的人才。而万宝盛华2011年的全球调查报告显示，有34%的雇主反映因技能的缺口而造成了难以填补的空缺职位，这比2010年上升了3个百分点。

    ★前程点评：老龄化情况加深，劳动力短缺，是一个全球性问题，如何用机器代替人力，这也值得雇主们深思。

“Made in China”走俏伦敦奥运会，英语人才机会多

    2012伦敦奥运会开幕在即，琳琅满目的奥运纪念品已悄然在世界各地面市，其中标明“中国制造”的产品更是达到了65%。如此一来，我们在为奥运英雄庆贺出征的同时，“Made in China”这一字眼早已在伦敦打了“前哨”。

    此次奥运会纪念品生产商和赞助商中不乏一些中国驰名企业。一位有幸拿到奥运定单的企业负责人告诉记者：“能够促成本次交易，与我们国际化的工作环境有着很大关系。”该负责人解释道，“我们的工作人员需要直接用英语与客户会谈、电话沟通，还有起草英文文件等，所以我们对应聘者的英语口语和读写能力要求也很高。只有符合外国客户的交流习惯、了解他们想法及切实需求的人，才能在众多竞争中胜出。”

    英语环境助力企业发展并非个案。长期从事外贸研究的张文杰先生表示，随着我国对外贸易的回暖，国内很多企业对求职者的英语要求也随之提高，一些企业招聘文员、助理岗位也标明“懂英语和对外贸易者优先考虑”，而部分工程师、设计师、产品经理等岗位则优先录用英语能力强的应聘者。很显然，具有英语能力的人才已成为当下外贸人才市场中的“抢手货”。

    ★前程点评：随着我们外贸水平纵身化，只有强化英语素质，充分理解欧美等地区客户需求，才能将“中国制造”升级为“中国智造。