“80”后员工现状及特点
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随着“80后”一代人的成长,企业里“80后”员工的人数越来越多。如何管理“80后”已经成为一个全新而重要的课题。本文分析了“80后”员工的工作特点,并提出了管理“80后”的有效对策。 a.“80后”员工的现状 “80后”,就是1980年——1989年出生的人,美国也把这一代叫y一代。这个定义最早来自社会学家,他们习惯于把第二次世界大战以后出生的人进行分类,按每10年分成一个阶段加以研究。 对于现在的管理者而言,如何管理“80后”已经成为一个全新而重要的课题。根据北京大学社会学系副教授、中国社会与发展研究中心研究员刘能的计算,1980年以后出生的约5.4亿人中,约有2.4亿生活在城市里。5年以后,最年轻的80后也已经开始工作,最年长的则已经到了32岁,他们将成为大多数公司的主力员工。而且,任何时代都是属于年轻人的,“80后”必然成为时代的新主流。然而,许多企业中的管理者,慢慢发现自己积累了多年的管理方式、方法,在“80后”身上,并不太起效果。“80后”的管理课题、管理理论的缺失,实际工作中的冲击与碰撞,让“如何管理80后”成为各个企业管理者所必须面对的问题。 b.“80后”员工的工作行为特点 有人总结不同年代出生员工的特点,得出一个有趣的说法:60年代“头抵头”、70年代“背靠背”、80年代“脸贴脸”。意思是说上个世纪60年代出生的员工有责任心,有理想,埋头苦干;70年代出生的员工有压力,有焦虑,肩负重担;而80年代出生的员工则完全以快乐为导向,讲求个人实现,喜欢频频跳槽,热衷旅游消费。提起这“80后”一代的“新新人类”,有些管理者不禁要皱眉头。想要有效地管理“80后”的员工,首先要了解他们的工作特点。 既要工作也要快乐 “80后”是在(中国)独生子女政策下长大的一代,父母照顾得很多。与60年代和70年代的人相比,他们没有什么负担,不用为生活担忧,也没有受到什么挫折,所以他们对生活的希望是快乐,要开心。“80后”是新一代的年轻人,他们不介意努力工作,但同时追求开心;不怕工作有压力,同时希望工作有灵活性,即工作需要的时候,他们可以不介意加班、全力工作,但工作完了之后,他们希望有个人选择,有自己的时间。 “工作是为了更好的生活。”这是在城市“80后”中日趋明显的思维倾向。但“80后”绝非贪图享受的一代,在他们身上闪动着较之以往代际人群更为强烈的成功欲望,他们不介意努力工作,但同时追求开心;不怕工作有压力,同时希望工作有灵活性,即工作需要的时候,他们可以不介意加班、全力工作,但工作完了之后,他们希望有个人选择,有自己的时间。 追求自我坦诚相待 对于“80后”生活与事业平衡这一议题,复旦大学教授程士安在其著作《未成年消费群》(2005)中指出,与50后、60后和70后的人相比,“80后”一代有很大的不同。在社会上,有很多人对“80后”一代有各种担忧,担心这一代独生子女以个人为主,不关心社会,不关心家庭。“80后”一代可能会“过于自我”,过于注重个人需求,在工作上,只顾自己,不顾企业和社会的需求。如果是这样的话,就会在个人需求和社会需求上造成脱节。但根据程士安教授的研究,事情并不这么简单。这一点可以从他们对工作、对家人和对待朋友的态度加以说明。 有一个很优秀的“80后”学生,大学本科毕业,去了一家知名国际大企业,年薪10万(人民币),但他觉得这份工作不合适,就换了一份年薪7万的工作。对他们这一代人来说,非常注重企业文化,注重企业能为他们提供什么样的机遇,工资只是工作的一个因素之一。为了追求自己的职业发展,他们可以不在乎月薪6000与4000的差别,不在乎年薪10万与7万元之间这3万元的差别。 谈到家人的关系,从表面上看,“80后”一代跟父母在一起的时间好像不会很多。比如,下班后,他们不会马上回家,不陪父母吃晚饭,而是去找朋友吃饭,到了晚上9、10点才回家。其实这只是表面现象,是表达方式上的不同,区别在于一代人有一代人的价值。比如,“80后”一代除了情人节会给男朋友或女朋友送情人卡,在母亲节和父亲节的时候,也会给爸爸妈妈送礼。 至于朋友在生活中的重要性,“80后”一代非常重视友情。从一方面来说,这与他们的生存状态有关。比如,他们都是独生子女,没有兄弟姐妹,会有一种孤独感,所以看重友情。但从另一方面来说,注重知心朋友是一种很好的品质。“80后”一代对“闺中密友”可以无话不说,连恋爱上非常隐私的话都可以交心。对朋友,“80后”的人可以坦诚相待。 充满激情富于创新 “80后”工作很有激情,为完成好一项工作,能够加班加点,甚至还会动员自己的社会力量。比如说,在工作过程中,许多“80后”都能够积极请缨并冲锋陷阵,遇到问题没等领导们发话,就主动向自己昔日同学和朋友寻求解决之道,让管理者们感到满意。但可惜的是,这种激情来得快,去得更快,有时迅速得让管理者们都摸不到头脑。 “80后”在青少年成长的
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