企业管理:丢掉两种错误思路
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在我看来,有两种思考方法可以很好地解读那些管理方面具有误导性和有害的观点。在某种程度上,这两种思考方法是一个连续统一体的两端。在当今管理及相关研究的整体框架内,有很多种不同的变体。组成这两种思考方法最重要的要素基本上都可以从这些管理变体中找到。第一种思考方法的常见表现形式可以称之为“追求快乐”的思路,第二种方法可以称之为“伟大领导者的个性”的思路。 追求快乐的思路 这种思路最极端的形式宣称:组织(特别是企业组织)最主要的目标是让它们的员工感到满足,甚至如果可能的话,感到快乐。不管用何种方法,也不管这种方法能否实现,组织在任何情况下都要为员工指出获得幸福的道路。稍微平和一些的版本则认为:满足员工是组织机构非常重要的第二目标。这种思路一般不会用极端的方式表示出来,不过,追求快乐这种思路的平和版本已经普遍渗透到大部分的管理领域,并在很大程度上影响着这些领域。 伟大领导者的个性 第二种不正确的理论就是认为组织实际上不需要管理,只需要领导,领导者是必需的,而管理者不是必需的。虽然这种思路——“伟人理论”和理想管理者理论不完全一样,但是这两者的分界线很不明显,所以不好区分他们。这两者的结合只能在古代英雄史诗中找到,而非组织的当前实际环境,任何一个值得我们重视的管理者都不会成为这种人。
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