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目前培训市场良莠不齐,有无证经营的,有夸大其词、虚假宣传的;尤其是一些资质、水平较差的培训机构为牟取利益,刻意夸大和包装讲师及课程,致使培训师资滥竽充数,培训课时短斤少两,培训质量低劣。
针对培训市场常见的六大陷阱,专家给出了一些见招拆招的应对方法。
“保过班”骗你没商量
小陈为通过一技术职称考试选择了一个物业管理师培训的“保过班”,“保证通过,不过退费”的承诺在他看来既是自己通过考试的保障,又是自己考试不通过的后路。
然而,“保过班”没能让他“保过”,学校又让他交了一次补考费,却未让他参加补考。他要求学校立即将应退的物业管理师培训费2100元、补考费200元,共计2300元,按培训机构事先承诺的那样退给自己。
令小陈始料未及的是,学校拿出小陈的考勤打卡记录,尽管小陈一次也未落过课,却未能保证上课分秒不差。小陈这才明白当时报名进入该班学习时,为什么一定要签订保过合同。合同中对学员有很多严格的约束条件,比如每节课必须按时出勤、阶段性测试必须达到多少分值、考试必须出席等。这些“过于苛刻”的条款为日后一旦学员“不能保过”埋下了伏笔。
专家提醒:消费者在签订保过协议时注意以下可能存在的陷阱:第一,“门槛上面埋地雷。”比如,有的保过班要求学员成绩在学校排名多少以上才能进入,但进来后统一进行一次很难、很严格的摸底 考试,当时不说什么,等退款时也许以此为由说学员虚报成绩,不予退费;第二,“课堂表现太主观。”比如,有的保过班规定学员任何情形都不允许缺课,不迟到,不早退,更有甚者规定课堂表现要好,认真听讲等。可是“课堂表现”只能凭主观来判断,这些规定看起来合情合理,殊不知很容易成为纠纷的导火索;第三,“退款路上多坎坷。”比如,有的保过班规定,退款时必须出示很多证件,缺一不可。另外,退款的时间、地点、通知方式等都有可能成为隐患。
但凡交钱的人肯定不是为了最后退钱,那么,应当如何正确地选择培训班呢?专家提醒消费者在选择培训班时,首先,不应当单纯关注其天花乱坠的承诺,而是应当仔细看培训班的历史,选择有品牌的;其次,可以亲自去走访,确认师资、授课环境等重要款项。
出场教授“货不对板”
创业板开板在即,面对一个全新的事物,中小企业、科技园区、地方主管部门等与之相关的主体都有一个学习适应的过程。一些服务中介机构看准了这一市场机遇,纷纷推出以创业板上市为主题的各类培训班和讲座,受到有关参与主体的欢迎。
不过,在这其中也不乏一些机构和个人打着培训的旗号,招摇撞骗,借着创业板“搭车”赚钱。从部分培训班收费情况来看,一般在2000至5000元不等,时间多为一天或者两天,大多在度假宾馆之类的场所进行。据参加过类似培训的企业人士介绍,目前培训市场十分复杂,质量良莠不齐。“有的根本就
是拉几个所谓的学术讲座贩子走穴赚钱,并不能给企业主们带来真正有需要的东西,翻来覆去讲的都是些报纸上已经报道的新闻和文件而已。”
据了解,确实存在这样的情况:一些培训公司组织的相关培训班则是拉着权威专家、权威机构的“大旗”,招摇撞骗的嫌疑很大。一般在招揽客户的时候,许诺将邀请某某权威专家、权威机构参与活动,在上述权威人士的吸引下,有的客户缴费参加了活动。但最后到会场一看,完全不是那么一回事,主讲老师多数名不见经传。一位企业主就曾向记者抱怨自己交钱参加培训,结果演讲嘉宾“货不对板”,“宣传单上明明写着就是某权威教授上课,结果到了会场换了一个不知名的人”。
专家提醒:“贷不对板”的情况在很多收费培训会议上都有发生。直接导致的结果就是,很多的企业和机构对类似的培训心存芥蒂,认为收费培训就是骗钱的把戏,对相关培训市场造成不良影响。专家呼吁:监管机构应当出面组织类似的培训,同时加强市场已经存在的培训类机构监管。
学费便宜暗藏陷阱
26岁的赵小姐是某公司职员,五一之前,她报了一个财会培训班。“4月下旬我看到办班广告,称两个月的基础财会课程需要730元学费,我一看,跟其他培训班比起来,相对便宜,而且是晚间授课,我就报了名。”
赵小姐上了不到半个月的课,觉得课讲得还不错。
五一小长假,培训班也放假三天,赵小姐当时就纳闷,别的培训班都是趁假期给学员提供方便,这家培训班怎么一放就是三天?等她5月4日去上课时,发现原来的上课地点已经大门紧锁。
据了解,培训班的上课地点在繁华城区,房子是办班者租用的。培训班隔壁的一家商店业主说,在5月1日当晚,他看到来了一辆货车,把上课用的桌椅都给拉走了,然后培训班的大门就一直锁到现在。
赵小姐称,和她一起上课的还有10多个人,他们现在也都很着急,两个月的课程,这才上了半个月,培训班就蒸发了,700多块钱学费找谁要啊?
专家提醒:这是典型的“捞一票就走”的非法培训案例,它的特征是在繁华城区租房,给人一种有实力的印象;选择节前开课,以便找机会“开溜”;学费便宜,能在短时间里大量招生。实际上,这种培训骗局很容易辩认,只要验证一下公司的资质,看它是否合法合法即可。(未完待续)

