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    “培训的供方和需方不能直接见面，是企业培训市场的一个怪现象”，北京朝阳区一家软件集团的人力资源经理说，他们公司主业是IT数据库和软件，近两年市场营销额开始下滑，所以希望找到一个把市场营销、企业管理与IT技术发展结合起来的培训项目。在咨询培训项目时，企业人力资源经理特意强调了是否有相关主打课程？能否将三大块内容有机融合起来？待得到肯定的答复后，便交足了一笔不菲的培训费用，开课后却发现课程设置与当初的承诺有很大偏差，有的课程偏向企业信息化，有的偏向项目管理，唯独没有偏向IT数据库的市场营销课。

    课程设置为何出现如此偏差？原来，培训机构负责市场的是一班人马，而负责授课的是另一班人马，在企业需求信息转递过程中就出现了“二手信息”。那么，为什么不让企业人力资源经理与授课讲师直接见面，让授课讲师直接了解企业需求的第一手信息呢？原来，培训机构聘用的大多是“自由签约”的讲师，今天走东家，明天串西家，培训公司担心“跑单”。

    记者了解到，信息不对称是目前企业培训市场存在的普遍问题。据横店人才网副总裁王韬估算，2006年中国企业培训市场的份额约为400亿元，2007年的产值将超过500亿元人民币，企业培训一直保持年增长速度不低于30％的强劲势头，然而，真正赚钱的培训机构还不到两成。

    何以造成“产值数百亿，机构生存难”的巨大反差呢？中人网一项企业培训调查显示，80%以上的企业反映“培训需求不能对号入座，效果不好”，一般的企业培训仅产生10～20％的转化率，80～90％的培训资源和成果被浪费了，这是任何一个高绩效企业都无法容忍的浪费，它直接影响了企业培训的积极性。

    影响力教育训练公司总经理易发久认为，企业培训效果不好，都是“培训师自由签约制”惹的祸：由于业内普遍采用自由签约制，高薪聘请来的讲师只负责授课、不负责销售，与公司不存在“共生”关系；由于是稀缺资源，培训师在收入分成时又要分得大头，培训公司的利润自然就少了许多，因此培训机构很少愿意投资于人才培养；“自由签约”的培训师四处“走穴”“客串”，培训公司担心“跑单”，因此不愿让讲师和企业之间“供需见面”。

    这就形成了一个恶性循环，市场上优秀师资有限，培训公司不敢在现有讲师身上投资，讲师的质量和数量都难以保证，培训公司无法获得新鲜血液，也就难以提供优质的培训内容，最终导致整个行业面临裹足不前的困境。这是一个培训公司、讲师“双输”的局面。

    “解铃还须系铃人。”易发久建议说，既然签约制度存在问题，那就应该由此入手加以解决。“固定签约制是个更好的方法。有了固定的合作契约，培训公司就能采用必要的手段来对讲师加以管理；另一方面，讲师有了培训公司的包装与投入，自身的品牌价值也会得以不断提升，而且少了后顾之忧，可以更专注于课程研发和自身能力升级，从而形成一种良性循环。”

    他提出了四条具体的建议：首先，建立健全相应的认证机制，对市场准入加以规范，提高进入门槛；其次，在师资来源上要不断拓宽渠道，适当邀请一些不同行业不同领域的资深人士来“传经布道”，走多元化路线；第三，要有“星探”那样灵敏的嗅觉，及时发现培训业的培训人才；最后，要花大力气对培训内容进行宣传推广，努力改变企业包括培训企业薄弱的培训意识，从而避免目前市场上这种“双输”的局面。