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导游重资格轻等级 收入因级显高低
作者:横店人才网 来源:横店人才网www.328job.com 日期:2014-05-17 浏览

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    “现在是考导游证书的人多,考导游等级的人少;拿导游证当饭碗的多,真正敬业的人少;研究回扣小费的人多,钻研导游业务、艺术、技巧的人少。”在去年年底举办的首届中国导游节上,一些专家发出这样的感慨。
   
    导游“升级”人数少

    全国导游资格考试在众多的资格考试中可以说是门槛较低的,只要是具有高中(中专)以上学历、身体健康者都可以报考。导游资格报考热潮这几年一浪高过一浪,而已经获得导游资格者报考导游员等级的却少之又少。据了解,目前全国共有38万多名执业导游员,高级导游和中级导游仅占导游总人数的0.02%,特级导游全国还不到30人。有专家预测, 随着中国旅游业的快速发展,旅游业人才缺口至少在200万以上,中、高级导游的需求更是空前高涨。

    导游收入因级有别

    一位专职导游告诉记者,作为导游首先要上知天文、下知地理,多才多艺;其次,需要具备应变处理事情的能力,比如妥善处理游客被蛇咬伤、与小贩纠纷、退团等各类突发事件;第三,导游还需要具有很强的公关能力、协调能力以及良好的心态。一名导游素质的高低,小则决定着游客的满意程度和旅游服务质量高低,大则影响到城市乃至国家的形象,同时也是他收入水平的衡量杠杆,初级导游在线路上的选择范围相对狭窄一些。中级、高级导游的选择范围则宽广许多,旅游线路也是真正决定导游工资高低的关键因素。

    5月报名9月考试

    据了解,这几年我市正在加快中、高级导游员的培养力度,着力提升北京导游员的服务水平、服务技能、外语交际能力,中级导游员人数已经有了明显增数,但与需求相比仍显不足。业内专家预测,要想在导游职业上有更快更高的发展,导游资格的晋级必不可少。

    据悉,2008年全国中级导游员考试将于9月13日在全国范围内统一举行,目前市旅游局对北京地区2008年全国中级导游员等级考试已经做出了安排,报考人员可于5月13日至7月11日登录北京旅游教育网填报报名信息并获取注册号,填写《报名表》,并由旅行社审核盖章。

    中级导游员考试采取全国统一笔试方式。《中级导游员等级考试大纲(试行)》由全国导游人员等级考核评定委员会通过中国旅游网(www.cnta.gov.cn)发布。参考资料可使用中国旅游出版社出版的中级导游员系列丛书,包括《导游知识专题》、《汉语言文学知识》、《英语》及《日语》。

    中文导游人员考试科目为“导游知识专题”(包括基础知识和文化专题两部分)和“汉语言文学知识”(包括基础知识和旅游文学知识两部分);外语导游人员考试科目为“导游知识专题”(包括基础知识和文化专题两部分)和“外语”。中级中文导游报考中级外语导游的,只须参加“外语”科目的考试。

    考试成绩将于11月18日公布,届时考生可登录中国旅游网查询考试结果。考试科目成绩全部合格的考生被认定通过,可获得“中级导游员证书”。

     满足条件才可报名

     报考中级导游员等级考试需要满足以下条件:


     (一)取得初级导游证满三年,或具有大专以上学历的取得初级导游证满两年;

     (二)申报前实际带团不少于90个工作日,带团工作期间表现出良好的职业道德;

     (三)初级中文导游和中级中文导游报考中级外语导游的,需具备所报考语种大专以上学历;

     (四)申报前3年内一次性扣分达6分以上(含6分)或一年内扣分累计达10分的导游员,不得参加当年的中级导游员等级试。(完)