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    在CPI快速增长的当下，白领们的福利是否也获得了提升呢？328job网络调查结果显示，有12%左右的公司都相应提高了员工的福利待遇，可是也有一些公司迫于日益提升的成本压力而在考虑削减福利。

    在某份调查中，世界500强企业里有11%的公司透露要削减员工福利，包括像Google这样福利优越的公司也可能要撤消原先的日托福利。原因就是公司的高级管理人员基本都是男性，而这项日托服务是专门针对高管的，Google觉得这项福利对于那些男性而言是没有必要的。但沃顿商学院的研究者对此并不看好，他认为一旦公司给了员工这个福利，再把它拿走，就是违反了公司与员工之间的心理合约，而取消这些额外福利的结果就是：1、员工感觉自己被公司辜负了；2、他不会如以前那样的认真工作了；3、员工的工作热情减少了，导致最极端的做法可能就是跳槽。

    在机械制造业工作的Eric就曾遭遇到这样的问题。“之前，我与一家公司谈薪资的时候，企业答应给予我一定的汽油费报销，我也将这部分的收入计算到我的薪水内。可是，来到这家公司没多久，突然之间就和我说这个福利取消了，我非常生气。当初，同时有两家公司给我Offer，薪资都差不多，选择这家公司就是看重了这里的福利，如今它完全违背了当时的承诺，我怎么可能会继续留在这种没有信用的企业里呢？”

    不过，对于很多人来说，只要不涉及到自己的工资，减掉一些小恩小惠顶多是心里不舒服一阵，等时间长了大家总会遗忘的。“但是，企业真的想要通过福利去激励和团结员工的话，那么只能加不能减，”身为HR的吉先生说道，“公司在核算每项福利时都是有一定幅度的，而且每年必须做一些变化和增加，才能慢慢地笼络人心。例如我们公司已经有年度体检，但今年我们又专门请了健康顾问，为员工度身打造健康计划，接着我们又增加了家庭日活动，明年我们还可能在培训方面再做一些调整，这样每年一点点地增加福利，员工会感觉公司的福利体系是非常饱满的，年年都有新的收获，这对于HR工作而言是一项很高的挑战。”

    总而言之，员工得到利益，企业凝聚力量，这是福利完善的最佳境界。而完善的意义并不在于福利的大小和金额的多少，假如企业管理者能多从现存的福利项目入手，真正去了解员工的需求，让员工感受到公司的关怀，那么深得民心也并非难事。（完）