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2009年3月1日中央电视台《小崔说事》播出了“两会”特别节目《找呀，找呀，找工作》。该期节目邀请了全国人大代表、中国人民大学教授、就业问题专家郑功成，现场倾听来自国际关系学院和人民大学的两位应届毕业生讲述他们在找工作过程中屡次遭遇的挫折和内心的困惑。节目现场各方畅所欲言，分析、讨论当前高校毕业生为什么找工作这么难，两位高校毕业生更是从自身实际出发提供多个解决方案。 　　该期节目刚开始播出十分钟，观众反馈电话开始接连不断，待第二天重播之后反馈电话及电子邮件更是络绎不绝。打来电话和发来电子邮件的除了一部分待业学生、家长、普通观众之外，更多的是知名企业，其中甚至有美国、日本、韩国、新加坡等境外知名企业的驻京办事处，先后达上百家之多。这些企业纷纷表示对节目中的两位大学很感兴趣，甚至多家企业在电话中直接表示愿意录用这两位大学生。 　　而节目中的两位大学生在节目播出的第二天，就从节目组提供的众多企业中，各自选择了一家中意的公司，他们怀着习惯性的惴惴不安的心，前去面试。结果面试竟然非常成功，各自被所面试的企业录用。更令人意外的是，对我节目组深表感谢的还有录用他们的两家企业，企业表示他们最苦恼的就是招不到真正的“人才”，他们认为这两位大学生言谈举止得当，思维逻辑清晰，知识丰富，更重要的是他们很懂事，有责任心、有爱心，企业需要的就是这样的人才。 　　这期节目给我启发很大。为什么这些在社会中找工作屡次受挫，甚至已经快要失去信心的大学生，只不过参加了一次节目就引来上百家企业“争抢”？这些企业之前为什么没有发现他们是“人才”？ 　　缺乏平等自由的沟通平台，导致求职、招聘“两难” 　　经过与多个企业代表沟通，与多个大学生代表交流之后发现，并不是企业没有用人岗位，也不是高校毕业生太多，更不是他们不够优秀，分析其原因不外乎两个方面： 　　一、高校毕业生在找工作过程中，抓不准企业的核心需求，不会推销自己，甚至将自己推销“走样”。 　　二、企业招聘过程中，很难判断求职者的性格特点、社会经验和发展潜力，而企业恰恰很看重这一点。 　　那么进一步分析，为什么会导致以上两点结果呢？原因还是有两个： 　　一、缺个平台：企业和求职者之间，缺乏一个平等放松的沟通交流平台。 二、缺个环节：应届毕业生缺乏一个社会实践环节，致使高校毕业生没有完成真正的社会化。 　　我国目前虽有很多人才市场、职业介绍中心等就业中介机构，每年也都会有无数大大小小的招聘会。但是，这些就业中介机构和招聘会过于传统、过于简单。求职者在这里递交简历、跟企业“程式化”地交流之后，只能回去等通知了。即使是有了难得的面试机会，但面试者和求职者之间没有平等的沟通交流。求职者不能尽情展现自己的才华，尤其无法展现自己的内心世界和真实的自我；同样，企业也无法了解求职者的社会经验，尤其是无法了解求职者的性格、为人和发展潜力。 　　聘用一个性格、为人和阅历都不了解的求职者，对企业来说风险很大。可能会浪费企业的资源和时间成本，也有可能会破坏企业文化，甚至会使企业损失更多。所以企业能不“望生却步”吗？ 　　建议：搭建“职介新平台”，满足社会需求 　　事实证明，职介领域蕴藏着一个巨大的潜在的社会需求。建议：政府应当在求职者和求贤若渴的企业之间搭建一个平等的、可以自由沟通交流的“职介新平台”，满足社会需求。 　　在这个“职介新平台”上，求职者和企业首先是平等的，各方可以畅所欲言。求职者可以尽情讲述自己的成长经历，详尽地表达自己的人生观、价值观，立体地展现真实的自己。企业也可以介绍自己的企业文化，讲解所招聘岗位的要求及岗位预期，并与求职者现场交流，甚至平等地进行切磋、碰撞。最后无论是否促成聘用，求职者和企业都互相给出关于对方的评价和意见，以利于双方的共同进步。 　　“职介新平台”还可以利用现代媒体技术，展现求职者参加社会实践的情况，以便呈现出求职者融入社会的真实表现。同时还可以促进整个社会对高校毕业生参与社会实践的重视，逐步完善这一重要环节，推进高校毕业生的早日社会化。 　　这个“职介新平台”可以分为两种形式，一种是“媒体平台”，在电视、报纸、网络媒体上，开设这样的电视节目、报纸专栏、专门网络等；另一种是“实体平台”，在现实中建设这样的专业职介机构(这种形式可以以现有的职介机构为依托，进行拓展改建)。 　　“职介新平台”追求务实、详尽的工作方式，追求成功率，此种职介方式同样适用于农民工等其他需要求职的群体。能否搭建起来这个“职介新平台”，并让其发挥社会作用的关键在于两点：一个是政府的政策扶持；另一个是具体组织者领会“职介新平台”的核心价值，倾听社会需求，敢于大胆设计，打破传统，引领进步。