资深hr教你面试秘籍
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想要面试成功,除了自身的能力以外,面试技巧也是非常关键的吗,甚至很多时候起到了决定性的因素。对于这些技巧和方法,求职者们肯定非常感兴趣,特别是那些缺乏很强表达能力求职者们。

面试是一个很大的学问
这些大多数人都知道的基本面试法则,而那些隐藏的法则呢?那只有资深的HR专家才能给你答案,林杨是某一个大型集团公司的人力主管,从事人力工作已经10年的时间,先后经历3家不同的公司,有外资、有国企,直到现在这家大型的民营公司。从一个普通的人力专员到人力主管,10年的经历让他阅人无数,下面就有请他为大家讲解一下他作为HR的面试秘籍吧!相信对于那些茫然的求职者来说,一定能受益匪浅。
一、心态第一
看过很多简历、面试过很多人,因为心态不好搞砸的比比皆是。好的心态应该是这样的:在人格上,招、应聘双方是平等的;在求职上,招聘者处于强势而应聘者处于劣势,这也就是“不对称招聘”。
面试的时候,很多求职者唯唯诺诺,举止低三下四、不够大方,这属于在人格上把自己放低了,会让招聘者觉得你不够自信,缺乏勇气。
还有的求职者自视过高,没说几句话,就开始讲条件,要待遇。对这种搞错态势的人,我们一般是礼送出门,不会再给机会。
二、注意细节
细节决定成败,一个职位有几个求职者,都很优秀,决定录用谁不录用谁的往往就是细节。HR经理要求助理在每个过关的简历后面附一页纸,这张纸上除了面试评价、各轮笔试成绩等等常规内容以外,最后有一个特殊的栏目,叫“其他评价因素”。这个其他评价因素,其实就是针对应聘者的细节做记录。
举个例子,HR经理会要求助理给所有可以参加面试的应聘者电话沟通面试时间和地点。然后助理会给每个人发短信,再次重申。有的应聘者会回复短信,一般内容是“谢谢”“收到”“我会准时到”等等,凡事有此类回复的,助理就会在“其他评价因素”栏里记录上一个正评价因素,没有回复短信的,不会有任何评价因素。
再比如,面试的时候,经常会出现找不到地方的应聘者。于是有的应聘者会打电话给HR助理,询问具体地点——凡是面试当天打电话来问路的,都会被记录一条负评价因素。这些朋友到面试地点后,都会由HR助理进行接待,而只要你针对问路电话向助理致谢的,又会被记录一条正评价因素。
三、不要说HR业务不通
很多求职者都抱怨HR不懂业务,净问外行话,沟通起来很困难。可能确实有一部分HR,不懂业务,但又胡乱提问,妄图“镇住”应聘者。但这些只是少数,面试过程中,HR仍然会提很多技术问题,而且有时候会和应聘者争辩不休!其实HR经理在考核的不是业务或技术本身,而是考察一个重要能力——“取信能力”,说白了就是如何说服别人的能力。因为业务人员的工作,很大一部分是和非业务人员打交道,包括客户、领导、相关政府部门等等,这些人专业都不如你熟悉,但在交流中都占据强势地位。怎样表达出你的专业优势,同时又能顾及到这些人的心理感受,正是工作中非常重要的内容。这也就是HR经理为何要挑起专业争论的原因,其实他根本不在乎谁对谁错,他关心的是你在不破坏气氛的前提下,说服别人的能力。
好了,最重要的三条已经说完了。很多人会觉得奇怪,怎么没有提到业务能力,甚至工作经验?很简单,因为这两样东西有就是有,没有就是没有,对于身经百战的HR来说你想要欺骗到他可能性真的不大。这些确定性的东西没有必要过多赘述,而一些大家可能作对,也可能做错的事情,说出来才能给求职者更大的帮助。
应聘技巧有很多,因为根据所应聘的企业和自身的能力不同,所可以运用的应聘技巧也有所差异。面带微笑、充满热情是应聘时很好的一个小法宝。给面试官一个良好的印象是非常重要的,在结束的时候一定要把握好最后的道别。从而给面试官更深刻的印象。
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