百度修整企业文化的困局
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328job导读:我们通常说“狗咬人不是新闻,但人咬狗那才有看头。”最近李彦宏的一份邮件,推动了百度大整顿的脚步,也同时吹响了百度整体文化变革的号角。义乌人才网专家分析:通过这次百度的大调整我们可以分析出许多问题,也可以从中得到受益的部分。

本来人家整风运动,文化变革,关媒体鸟事,关公众屁事,但百度的文化变革却掀起如此大的波澜,说明这事有点反常。反常之处在于百度喊出来的东西有些另类,内部员工觉得不爽,媒体觉得不像,公众觉得不靠谱。让百度=狼?有点新鲜,你还真当你是华为吗?
什么是企业文化
文化是什么,其实很多企业都没有搞懂。文化不是外边什么好或者企业缺什么,我们就喊什么,喊出来也未必有这种文化。
文化是根植于员工头脑中的价值观,自动自发反应或表现出来的行为规范。它不可能一蹴而就。尽管要进行文化变革,它也需要一个相对长的一个过程,不可能如李彦宏邮件中的理想化状态,有狼性留下,做小资就淘汰。
光靠这种标准来要求员工,最后结果可能只有一个,大家都玩角色扮演,表现的像条狼,但实质不具备狼的基因,最后一定会动作变形,变成“小资狼”。
文化建设不是这么搞法。其实,文化建设不是这么一个搞法。它一定是由内而外,经过体系建设完成根植落地的一个过程。

文化建设的三部曲
其实,文化建设说难不难,它主要可以分为三步。
第一步,要进行的是企业文化的诊断。当前的企业文化到底存在什么问题,企业文化与企业经营管理的各个模块和单元究竟是什么关系,是有益增强还是造成发展障碍。这个没有精确搞清楚。看到外界有好的文化,就想抄袭过来,最后只能是削足适履,弄伤自己。
任何企业都有文化因子,或者说文化DNA,而文化也不能像咒语一样,随便念一出就有72变。借来的文化不仅照不亮企业暗淡的角落,反倒为先前明亮的场地带来几片乌云。
第二步,要进行文化理念体系的打造。文化理念体系包括:愿景、使命、价值观、甚至宗旨、精神等,企业要思考是否需要进行调整,如果进行调整该怎么调整。
有的企业认为,文化很简单,随便编个愿景、使命、价值观,只要朗朗上口、符合企业气质就万事大吉。
这恰恰折射企业对文化的严重误读,如果看着好看、听着好听的文化就是好文化,那是否随便一个舞文弄墨的都可以成为企业文化专家。事实上,这也是在国内我们常看到的怪现象:很多企业请大学教授帮助做企业文化、还有的找企业内部文笔好的写企业文化。企业文化是能够凭空写出来的吗?
当然,有人辩解,企业文化是一把手工程,老板定调子,下面员工照着做就行了,久而久之就形成了文化。不可否认,老板、一把手在企业文化建设中的作用,这个在诊断环节,我们有一个领导者倾向,但这只是一个维度,还有地域特质、行业特质、企业沿革、内部管理等多种因素影响着文化因子,影响着文化的形成。光凭老板拍脑袋拍出来的文化,不可能也一定不适用所有人。
第三步,是企业文化的宣贯实施和有效落地。新的文化体系推出之后,很多企业采用的做法是挂在墙上,写在纸上。有的企业更为变态的做法是让员工背下来,定期考试,考试通不过,还要罚款,更为搞笑的一点是他们企业文化还有一条是“尊重员工”。
显然,这个企业的文化就不是尊重员工,这种两张皮现象到处充斥于企业中间。
其实,企业文化的根植有很多方法,也需要经过周密的规划,通过一系列落地手段帮助企业文化扎根,被更多员工快速接受,从认知到认同,从认同到固化。
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