好职员是夸出来的
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328job导读:现在哪个老板不希望自己有一大批好职员。阿里巴巴的马云喜欢“聪明而且踏踏实实做事的人”。比尔·盖茨希望自己的职员“忠实、诚信、勤奋”。星巴克董事长舒尔茨欣赏“拥有老板没有的专长和特质”的职员。沃尔玛创始人最看重具有“工作热情”的职员。百度的李彦宏常常强调“职员长本事的速度,决定公司前途”。

大家都说军队是执行力最强的组织,军人以服从命令为天职。军队为什么涌现出那么多杰出的“职员”,除了别的因素之外,军队有一套激励人进取,激发人潜能的机制,其中最重要的是夸奖。让战士受奖立功,把喜报寄回家。雷锋是个好职员吧!1962年,他在日记中写道:回顾入伍两年来,由于在实际工作中做出了一点成绩,部队党委就授予自己“模范共青团员”和“节约标兵”称号,并给记二等功1次、三等功2次。正是部队不断的赞扬、奖赏,鼓舞了雷锋的向上之心、向善之行。
谁都会说学校是教育力最好的机构,学校会让人进步和成长。学校为什么能培育出那么多优秀的“职员”。除了别的条件之外,学校也有一套激励学生努力追求的办法,其中也包括夸奖。
经常碰到一些老板,见面就抱怨现在职员素质低,诉说找不到有用的人才。我说,职员素质低,不是你的责任,但不能让职员在你的企业里提高素质,那就是你的责任。说职员素质低,但公司的业绩还不是这些职员创造出来的。如果职员素质都比你高,你还能当老板吗?
其实,你真心希望职员是什么样的人,他们就会是什么样的人,具体办法就是夸奖。对新职员要夸奖他们的每一点进步,对有缺点的职员也要找出他的长处去激励他们弥补不足,对做出各种努力的职员就称赞他们的努力。当然对非常优秀的职员更要给他们相应的荣耀和奖赏。总之,不能对职员冷漠,更不能认为他们做得好是应该的,而有一点问题就斥责和处罚。对于职员来说,其实他们也最在乎自己能给予的价值得到回报。能得到肯定。所以。我们应该不吝赞美,真诚大方地夸奖他们,哪怕只是一个小小的进步与成功。
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企业对职员“罚”
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用人关键在于两个“用当”