企业对职员“罚”
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328job导读:对于“罚”的好坏,是一个见仁见智的问题!事实上,任何一个企业都存在也需要存在“罚”的制度,只是管理者对它的期望不同而已。有些企业管理者缺乏耐心和管理智慧,期望“以罚代管”;聪明的管理者正好相反,他会在培育职员习惯和公司文化上下足功夫,而对“罚”采取十分慎重和分别对待的态度。其实任何一个管理者都应该尝试用“心”和“智慧”管住职员,当你对“罚”产生喜好的时候,请立即检讨和怀疑自己……因此,罚是一种无奈的管理之举!

罚所带来的另一面,职员缺乏自信,上下级缺乏互信。通过“罚”即便可以维持一定管理水平的话,但是企业所需付出的管理监督成本和信用成本是相当巨大的。
在一家生产线路板的企业里,罚款条例做得相当到位,诸如损坏一个芯片罚多少,漏一个焊点罚多少,划伤一个外观件罚多少等等。但是,现场发生的情况却令人防不胜防。最令管理者头痛的是,数量变得不准确了。经常出现的情况是,职员将不慎损坏的零部件丢入垃圾桶或下水道(消灭证据),以躲避公司的处罚。
而另外一家做复印机的企业,却反其道而行之。在这家企业里,没有一条关于作业错误的罚款条例,发现问题是会受到鼓励的。在这家企业里,作业错误是不罚的,但是错了之后不按规定进行登记是要受处罚的,这就是所谓的分别对待。通过对每一个细小的作业错误进行细致的登记,比如外观件划伤,班组长或主管们会根据划伤的严重程度决定进行相关的作业改善。
东阳人才网指出正确的做法是,逐步删除和大幅度减少无法使职员看到自己进步的“罚款和惩处”条款,增加奖励创新与改善的激励内容。减少“罚款和惩处”并不是让其不承担责任,而是让其学会充分暴露自身问题,真实地反映管理现实,并通过对问题的真实把握和持续不断的改善来杜绝问题的再发生。
实施以激励为主的管理制度,通过肯定职员的进步,使管理中的不确定因素在持续改进过程中得到控制,使困难和问题在事发初期得到解决。所以,我们反对一切对人的不文明管理行为,主张通过对事、对方法、对手段的改进与控制达到持续提升之目的。