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在公司年会、商品展销会、募捐仪式或你侄子的婚礼后将有个鸡尾酒会。一间大房子里有好几百人，大部分你都不认识。
你需要与他们结识。该怎样做呢？从哪里着手？现在就教你将满是陌生人的房间由令人畏缩不前的场所变为获得事业成功的幸运之地，并在此过程中享受交际的乐趣。
● 做好心理准备
我们在社交场合见到的人90%都努力工作、有自己的家庭和业余爱好，比如音乐和书籍。不管其身份是老板、董事会成员、客户、同事、合作伙伴还是朋友，都做着普通人做的事情，过着普通人过的生活。大部分人都亲善友好、体贴周到、彬彬有礼，有着良好的教养。
走近人群之前要明白的第一件事就是这些人愿意和我们交谈，他们也渴望结识朋友。也许有少数人正好有急事要办，没时间和我们交谈，或者性格有些冷漠孤僻。但对于大多数人而言，这只是一种假象，用来掩饰对受到伤害的担扰。不管他人怎么样，融入人群时你都要做到自信而轻松，告诉自己：我喜欢他们，渴望与他们结识并建立联系。
● 如何出场亮相
进门前应该深吸一口气，然后环顾四周，了解当前的场面。吧台在哪里？人都在哪里？有没有独自站着的人？观察四周，然后昂着头走进去，一直走向主人， 迎接者或你认识的人。
● 自我介绍的技巧
1． 自我介绍的时间为7～9秒钟，半分钟或更长时间的自我推销是不合适的。
2． 自我介绍时身体应稍向前倾。但要注意，请与他人保持1～1.5米的距离。
3． 自我介绍时要面带微笑并与人握手。
4． 要有创意。不要只讲姓名和职位。如果是商业聚会，还要让对方感觉到你所从事的工作对他们有好处。
● 打开机会的大门
如今，有些人不喜欢谈小话题，怕被别人认为肤浅。现在告诉你，如果希望自己在社交场合中广结人缘，就必须打消这种念头。
应对措施：记住，小话题是沟通的起点。没有多少人会一走近别人就谈波斯尼亚问题、核扩散或非洲饥荒。你应该从小话题说开去，与他们聊反常的天气、彼此的职业，甚至餐桌上可爱的水果。小话题能使人和睦相处、相互尊重并建立亲密的联系。
● 守株待兔的误区
有一句话这么说：机遇偏爱有准备的头脑。与人相处时这句话可以变成：机遇偏爱积极主动的人。
应对措施：记住，如果等着别人走过来和我们交谈，等到的就只能是两鬓斑白、满脸皱纹和静脉曲张。你应该想一下出席该场合的目的，并告诉自己不达目的绝不离开。这个想法将带给你信心和激情，促使你在屋子里走来走去。
● 说客套话
如果实在不知道该说什么，你可以以一种正式而恰到好处的口吻问候对方，然后说点客套话。“客套”这个词代表热情和礼节。对方交流时要面带微笑、热情大方。
这里有个巧用客套话的例子。
萨利：你好，我是萨利·奥斯曼，西海岸销售主管。很高兴见到您。
拉里：见到您我也很高兴。我是拉里·科恩，在苏城分公司工作。你们的总部在西海岸哪里呢？
萨利：卡梅尔。
拉里：您可真幸运！我在那里只待了3天，就喜欢上了那个地方。我一直想到卵石沙滩球场上打几杆。
萨利：我不会打高尔夫球，但我那些打高尔夫球的朋友都认为那是最棒的体育运动之一。且我们公司赞助的美国职业高尔夫球赛开杆时我还去看了。（话题回到生意上）。
拉里：赞助高尔夫球赛会给公司带来好处吗？会不会提升我们的销售业绩？
你没必要为了展开某个话题去了解该话题的全部知识，只需要广泛阅读，以便提出有助于交谈的问题，或直接借助朋友的经验就够了。就像萨利以卵石沙滩球场作为话题一样。
● 准备策略之5个法宝
只有充满自信，才能成为人群中的亮点。而只有精心准备，才能充满自信。下面这些是需要事先准备的：
1． 态度，善谈的人喜爱别人，并觉得别人很有趣。
2． 目的，无论是简单地见见世面、交交朋友，还是建立良好的社会关系，参加社交活动都要有一个目的（这个目的应该成为你行动的指南，而不是行动的绊脚石）。
3． 名片，多准备一些名片，设计要简单朴实，内容要琅琅上口。
4． 微笑，微笑时眼睛看着对方。这无疑会暗示对方，我和你是坦诚相待的。
● 忘记对方姓名时
忘记一个人的名字时该怎么办呢？
1． 如实相告，不必浪费时间、煞费苦心地去想你本该记住却忘记了的姓名，只需说：“对不起，我认识您，可是忘了您叫什么，请再告诉我一下好吗？”说这话时要轻声并稍带歉意。
2． 伸出你的手自报姓名，90%的情况下对方会友好地回应。其实，你忘了别人的姓名，别人也可能忘了你的姓名。先说出你的姓名会缓解对方的不安，并为他们提供了自报家门的机会。
最好记住别人的姓名。别人向你自我介绍时，应该读读他们名片并重复一下他们的姓名。重复对方的姓名时要将注意力集中在他身上，而不是想着自己下一句该说什么。
● 融入众人的交谈之中
别人成群结队地聚集在一起并开始愉快地交谈时，应该怎样加入其中呢？首先，不要比约定在此晚15分钟以上露面。调查人员发现，生性腼腆者姗姗来迟的原因是避免和满屋子的人打照面儿。倘若你是个捷足先登者，别人很可能会过来找你，尤其在你面带微笑看着他们的时候。
如果你进屋时客人正陆续到来，你可以先向主人或迎接者作自我介绍，然后环顾四周，看看有没有正谈得热火朝天的三五个人（朝正在谈话的两个人走过去是件难事，因为他们可能在说知心话或有要事相商）。你可以站在人群周围，伴以轻松的身体语言、声音（“嗯”、“对”）、点头和微笑。如果有人向你打招呼或用眼睛邀请你加入其中，你就可以大方地介绍自己并说点令人愉快的话了。
● 应对无礼之人
偶尔我们也会碰到与大伙格格不入的人，比如爱开过分玩笑的人、大男子主义者、酒鬼、爱插嘴的人、爱重重拍打别人背部的人……这里有几条对策，可以用来对付爱打断你话的人。
◇ 与所有人一同大笑并继续自己的话题。
◇ 不要笑，继续往下讲。
◇ 一言不发，不再继续说话。那就相当于说：“现在轮到你讲了。”
◇ 轻声说：“好吧，我想我的故事该结束了。”
◇ 如果你想对三番五次打断你说话的人说点什么，可以将大拉到一边，告诉他：“现在说话的人是我。”
● 如何结束谈话
如果发现人群中有人坐立不安、东张西望、双脚移动、注意力分散，你就该明白自己该结束谈话了。如果你能适可而止，就会给人留下难忘的印象。
有3种方法可以做到这一点：
1． 归纳刚才的谈话内容，强调你会和他们继续联络。
“与和我一样爱着《天才保姆》的朋友谈话真是其乐无穷。如果你想知道弗兰·德雷切在本地举行签名售书活动的消息，就打电话给我吧。”
2． 给自己找一个离开的托词。
如果交流的场面不是特别生动有趣，就可以找个借口离开，并愉快地说：“希望您能尽情地享受这次活动（舞会、会议、野餐或其他）。”
3． 以实相告。这种方法只适用于特定的场合。
在我发表讲话的全美大学女生联谊会地区午餐会上，加州大学伯克利分校的一位96岁的老校友简不知疲倦地奔走于人群之间。她的一位小姐妹告诉我，简结束交谈的方法始终是对大伙们说：“如果你允许的话，我想马上离开，和其他乐天派聊聊去！”96岁时，你可以想说什么就说什么！如果语言真诚、语气礼貌而温和，这种方式就会非常有效。
另一个退出交谈的方式是美国妇产科医学院创办人欧文·西格尔博士创立的“跟我来法”。在一次宴会上，他像主人一样对某位年轻的医生说：“鲍曼博士，我看到格拉瑟博士了。我将您介绍给他好吗？”
西格尔医生没有离那位年轻人而去，而是将他介绍给自己的同事，使他与更多人接触，并融入他们的圈子当中。这是令人难忘的，你也可以做到这一点。（完）
